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인터넷 설치 FAQ
설치는 신청 후 평균 2~3 영업일이면 돼요
- 설치비
- KT 36,000원 · LG유플러스 36,300원 · SK브로드밴드 36,300원
- 3년 약정 시
- 36개월로 나눠 내 월 1,000원 정도
2026년 11월 8일 기준
1. 인터넷 신규 가입 후 설치까지 얼마나 걸리나요?
평균 2~3 영업일 소요됩니다. 지역과 시기에 따라 당일 설치도 가능합니다. 신규 아파트나 오피스텔은 배선 공사가 필요할 수 있어 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.
2. 인터넷 설치비는 얼마인가요?
KT 36,000원, LG유플러스 36,300원, SK브로드밴드 36,300원입니다. 3년 약정 시 36개월 분할 납부되어 월 1,000원 정도입니다.
3. TV 셋톱박스 설치비는 별도인가요?
네, TV 셋톱박스 설치비는 34,100원~36,300원이 별도로 발생합니다. 약정 시 분할 납부됩니다. 추가 TV 셋톱박스도 동일한 설치비가 발생합니다.
4. 인터넷 이전 설치(이사) 비용은?
11,000원~27,500원입니다. 같은 지역 내 이전은 저렴하고, 지역 변경 시 신규 설치비가 적용될 수 있습니다. 이사 후 서비스 불가 지역이면 약정 면제로 해지할 수 있습니다.
5. 인터넷과 TV 같은 날 설치 가능한가요?
네, 동시 설치가 가능합니다. 오히려 동시 설치 시 결합 할인이 적용되고 설치 기사 방문도 한 번에 끝납니다.
6. 전화도 함께 설치할 수 있나요?
가능합니다. 인터넷 전화(VoIP)는 인터넷과 함께 설치되며, 결합 시 추가 할인이 적용됩니다.
7. 설치 기사 방문 시 준비물이 있나요?
특별히 준비할 것은 없습니다. 신분증과 결제 수단(자동이체 통장/카드)만 있으면 됩니다. 공유기 설치 위치를 미리 정해두면 좋습니다.
8. 설치 당일 바로 사용할 수 있나요?
네, 설치 기사님 방문 후 30~60분이면 인터넷과 TV 모두 바로 사용 가능합니다.
9. 기존 공유기를 사용할 수 있나요?
가능합니다. 다만 기가 인터넷(500M 이상)을 사용하려면 기가비트를 지원하는 공유기가 필요합니다. 오래된 공유기는 속도 저하의 원인이 될 수 있습니다.
10. AS 출동 비용은?
KT 15,000원, SK브로드밴드 15,400원입니다. LG유플러스는 고객센터(101, 1644-7000)에서 확인하세요. 장비 고장(통신사 책임)인 경우 무료이며, 고객 귀책(공유기 위치 변경 등)만 유료입니다.
2026년 11월 8일 기준, 인터넷 신규 설치비는 KT 36,000원, LG유플러스 36,300원, SK브로드밴드 36,300원입니다. 3년 약정 시 36개월 분할 납부되어 월 약 1,000원 수준입니다. TV 셋톱박스 설치비는 별도로 발생하며 약정 시 동일하게 분할 납부됩니다. 설치는 신청 후 평균 2~3 영업일 소요되며, 당일 설치도 가능합니다. 인터넷+TV 동시 설치 시 결합 할인이 적용되고 기사 방문도 한 번에 처리됩니다. AS 출동비는 KT 15,000원, SK브로드밴드 15,400원이며, 통신사 귀책 장비 고장은 무료입니다. 이사 시 같은 통신사 서비스 가능 지역이면 이전 설치비 11,000원~27,500원이 발생하며, 서비스 불가 지역으로 이사하면 위약금 없이 해지할 수 있습니다. 공유기는 통신사에서 기본 제공하며, 기가 인터넷(500M 이상)은 기가비트 지원 공유기가 필요합니다. 설치 당일 신분증과 자동이체 통장·카드만 준비하면 됩니다.출처: 통신사 공시 요금표(방송통신위원회 신고 기준), 2026년 11월 기준