이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 티브이조인(이하 "회사")이 운영하는 통신 상품 상담 서비스 「꿀봇」의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 인터넷·TV·전화 통신 상품 상담, 비교, 가입 중개 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "챗봇"이란 AI 기반 자동 상담 시스템을 말합니다.
제3조 (약관의 효력)
이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- KT, SK브로드밴드, LG유플러스 통신 상품 요금 비교
- AI 챗봇을 통한 맞춤 상품 추천 및 견적
- 상담 예약(콜백) 서비스
- 결합할인 시뮬레이션
제5조 (서비스 이용)
서비스는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 허위 정보 제공 금지
- 서비스 정상 운영 방해 행위 금지
- 타인 개인정보 무단 수집·이용 금지
제7조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
제8조 (면책)
회사는 AI 챗봇이 제공하는 정보의 정확성을 보장하지 않으며, 실제 가입 조건은 각 통신사의 약관에 따릅니다.
제9조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 관할 법원은 회사 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.
시행일: 2026년 2월 24일