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위약금 / 약정 FAQ

인터넷 약정은 대부분 36개월(3년)이에요

3년 약정
할인과 사은품이 가장 커요
최대 사은품
1G TV결합 기준 LG유플러스 62만원(기본 47만원 + 꿀봇 혜택 15만원)
무약정
할인·사은품이 없어 실질 부담이 커요

2026년 11월 8일 기준

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1. 약정 기간은 보통 몇 년인가요?
대부분 36개월(3년) 약정입니다. 1년, 2년 약정도 선택 가능하지만 할인폭과 사은품이 적습니다. 3년 약정이 가장 큰 혜택을 받습니다.
2. 무약정 가입도 가능한가요?
가능합니다. 다만 약정 할인이 없어 실질 부담이 커지고, 사은품도 없습니다. 1~2개월 내 이사 등 특수한 경우가 아니면 약정을 추천합니다.
3. 위약금 계산은 어떻게 하나요?
2023년 제도 개선으로 KT·LG유플러스·SK브로드밴드 3사 모두 같은 방식이 됐습니다. 그동안 받은 약정 할인을 돌려드리는 금액이며, 3년 약정이면 처음 8개월 안에 해지할 때는 받은 할인 전액을, 9개월째부터는 남은 기간에 비례해 줄어든 금액을 냅니다. 약정이 끝나면 0원입니다. 2023년 이전에 가입하셨다면 기간 구간별 표를 쓰는 옛 방식이 적용됩니다. 설치비를 면제받으셨다면 그 금액이 함께 청구될 수 있습니다.
4. 약정 만료 후에는 어떻게 되나요?
무약정 상태로 자동 전환됩니다. 요금은 동일하게 유지되며, 이때 재약정하면 사은품을 다시 받을 수 있습니다.
5. 약정 중 상품 변경이 가능한가요?
가능합니다. 다만 약정이 재시작되거나 변경 수수료가 발생할 수 있습니다. 상위 상품으로 변경은 비교적 자유롭습니다.
6. 이사 시 약정은 어떻게 되나요?
같은 통신사 서비스 가능 지역이면 약정이 유지됩니다. 서비스 불가 지역으로 이사하면 약정 면제로 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
7. 인터넷+TV 결합 약정은?
결합 상품은 각각 약정이 적용됩니다. 결합 시 사은품이 대폭 증가하므로, 약정을 함께 시작하는 것이 유리합니다.
8. 위약금 없이 해지하려면?
약정 만료 후 해지하면 위약금이 없습니다. 이사(서비스 불가 지역), 군입대, 해외 이주 등 특수 사유도 면제 가능합니다.
9. 재약정 사은품은?
시기와 정책에 따라 다르며, 신규 가입 수준의 사은품을 받는 경우가 많습니다. 기존 고객 유지 혜택이 있는 통신사도 있습니다.
10. 결합 중 하나만 해지하면?
해지하는 상품의 위약금이 발생하며, 결합 할인도 해제됩니다. 예를 들어 TV만 해지하면 TV 위약금 + 인터넷 결합 할인 해제가 됩니다.
2026년 11월 8일 기준, 인터넷 약정은 대부분 36개월(3년)이며, 3년 약정이 할인폭과 사은품 모두 가장 큽니다. 위약금은 2023년 제도 개선으로 3사 모두 같은 방식이 됐습니다. 그동안 받은 약정 할인을 돌려드리는 금액으로, 3년 약정이면 처음 8개월 안에는 전액, 9개월째부터는 남은 기간에 비례해 줄어들며 약정 만료 시 0원입니다. 2023년 이전 가입자는 기간 구간별 표를 쓰는 옛 방식이 적용되고, 면제받은 설치비가 함께 청구될 수 있습니다. 약정 만료 후에는 무약정으로 자동 전환되며 이때 재약정 시 신규 수준의 사은품을 다시 받을 수 있습니다. 이사로 서비스 불가 지역이 되면 위약금 없이 해지 가능하며, 군입대·해외 이주 등 특수 사유도 면제 대상입니다. 인터넷+TV 결합 약정은 각각 독립적으로 적용되며, TV만 해지하면 TV 위약금 발생 외에 인터넷 결합 할인도 해제됩니다. 약정 잔여 기간이 길수록 위약금이 크므로, 갈아타기 전 사은품과 위약금을 비교하는 것이 중요합니다. 1년 약정도 가능하나 할인폭과 사은품이 크게 줄어듭니다.출처: 통신사 공시 약정 정책(방송통신위원회 신고 기준), 2026년 11월 기준

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